重大装备

山推服务工程师用最快响应服务最合适产品

见道网 2022-04-08 14:43
  • 山推服务工程师将秉承客户满意是我们的宗旨的核心价值观,坚持以客户为中心,打造山推机械服务的高质量形象
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新春伊始,正值春寒料峭,万物苏醒的时节。在祖国的西南边陲,崇山峻岭间有辆正在行走的“中国重装省油王”山推L58K-C3装载机,在石料厂来回穿梭,进行砂石料铲运、堆装作业。虽然忙碌,但丁老板也没忘记这台装载机到了该保养的时间,通过“山推E路行”智慧服务平台,丁老板发布了该装载机第一次保养的信息。

服务人员在“山推E路行”平台上看到后,立即携带油品及工具赶赴丁老板的砂石料厂。当服务人员到达时,丁老板感叹道:“你们山推的服务还真是迅速,我们这里离你们还挺远的,这会儿正好趁驾驶员换班的时间,就在手机端预约了一下,没想到你们这么快就能响应到达,一点儿也没有耽误我们赶工,那就麻烦你们给我们先保养一下吧”。

服务人员立即投入工作。首先进行滤芯和油品的更换,然后仔细的检查了设备的螺栓,对松动的地方进行了紧固处理,随后检查了油管和各部件的运转情况,确保设备运转正常,服务人员还向丁老板及机手讲解了操作及保养注意事项。

临走时,丁老板表示这款L58K-C3用起来确实省油,工作有力,服务很及时、高效,并向我们服务人员承诺,等今年业务量扩大了,还打算再入手一台。

山推的精神造就了山推的服务,山推将续集秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,坚持以客户为中心,不断提升客户的满意度,与客户精诚合作,携手共赢。(转载请注明见道网www.seetao.com)见道网工程栏目编辑/邢文涛