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科技精工 质鉴不凡 | 福田雷萨安庆智能制造基地生产技术全面升级,严控质量关
见道网 2023-03-15 14:53
  • 福田雷萨坚持以让客户满意为宗旨,时刻保持质量意识,做到提前发现问题解决问题,让客户放心用车
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今天是3.15国际消费者权益日,保证产品质量一直是各行各业的头等大事。作为产品质量的把关人,质量工程师行走在生产最前线,为产品质量“护航”。福田雷萨质量检测工程师用严格的生产制造标准,让产品和服务拥有强有力的保障。

高志国 质量与工艺部高级经理

“我的工作是负责产品的质量把关,平时主要对产品生产流水线进行逐一检查,以保证生产的顺利展开”,质量与工艺部高级经理高志国向我们讲到。福田雷萨安庆智能制造基地自正式投产以来,实现了生产工艺及产品质量的全面升级。在被问到安庆智能制造基地生产的产品质量情况如何时,高经理表示,福田雷萨为了保障产品的质量,围绕“质量、成本、交期”三方面,完善了全价值链质量管理体系,强化制造过程及采购质量,细化作业标准,升级质量管控体系,依托“智能+精益”双轮驱动模式,提升劳动效率,消减生产过程中因异常因素产生的质量问题,保证交付客户的产品结实耐用美观。

激光切割监控系统

高经理谈到,随着行业的不断发展,对产品的生产效率提出了更高要求,安庆工厂的各工艺单元关键工序全部配置了高精度、柔性化的加工设备,先进设备覆盖率80%以上,形成了工程机械、专用车产品的备料、焊接、机加、涂装、装配、调试全工序的生产能力,使福田雷萨的生产质量及效率不断创下新高。

吊臂等离子复合焊

自动组焊机器人

等离子坡口机

随着客户要求不断提高,市场竞争日益激烈,为了满足客户需求,福田雷萨不断进行产品质量提升,结合2022年客户满意度反馈意见,从人、机、料、法、环、测六个方面,取长补短,持续优化制造质量体系保证能力,将“客户至上”融入到产品制造运营各环节,保证客户满意度。

高经理介绍道,产品验收环节是检验产品质量至关重要的一步,为了保障下线产品的质量,在检验流程方面,福田雷萨严格按照3C一致性标准,包括过程外检、巡检、自检、终检、发车检验、商检等检验工序,保障产品质量及一致性要求。专业的工艺与超高标准的检验程序,确保产品经得起市场考验。

产品质量过了关,后期服务也要跟上,针对售后问题,福田雷萨对处理流程进行了提升,针对市场突出问题,主动收集并进行改进。加强服务团队的技能培养及专业知识储备,做好知识向能力的转化,提升解决问题能力。积极维护客户关系,沟通了解车辆使用情况,为客户及时保养车辆,做到提前发现问题解决问题,让客户放心用车。

严把产品质量关,福田雷萨时刻保持质量意识,不止3.15而是全年365天都坚持“让客户满意为宗旨”的宗旨,严格把控产品质量,以高标准、高要求缔造了行业产品安全的基石。(转载请注明见道网www.seetao.com)见道网机械栏目编辑/贺玉婷

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