公司报道
山推服务工程师在西藏高原为机械设备保驾护航
见道网 2023-03-21 10:02
  • 山推的服务工程师不惧严寒奔赴海拔五千米的高原为现场用户提供售后服务
  • 山推机械在高原雪山施工,充分体现了其机械产品的工作优势,保障用户稳定施工
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春天,一个树木新绿、万物复苏的季节,但在遥远的西藏,气温却还在零下十几摄氏度徘徊。而我们山推的服务工程师们不惧严寒、不畏山路艰险,在海拔5000米的高原疾驰而行,只为第一时间赶到现场为用户服务。高原雪山很美很幽静,雪山上的山推黄格外亮眼,但是在三月的西藏干活也是真的很冷很苦。服务工程师们的四肢、脸庞被冻的红肿,面容已经失去了原本的模样。在这样高寒缺氧的高原环境下,山推服务工程师们面对接到的每一个服务工单,全部百分之百的奔赴现场,没有一丝推诿,没有任何怨言。他们不辞辛苦,在高寒缺氧的情况下,携带氧气袋,吃过高原药,从拉萨到目的地海拔五千多米的雪山,寒风中历经两个小时的路程终于见到了用户。

见到山推工程师们的时候,用户也大吃一惊,山路崎岖、大雪纷飞,他们也没想到一个电话,山推服务工程师们竟然能两小时准时到达!用户内心十分的感动,表示请大家先去屋里暖和暖和,可是被我们的服务人员拒绝了,服务工程师们坚持第一时间奔赴施工现场,先看看设备的最新状况。

在交流中,山推服务工程师不仅向用户朋友介绍了雪山施工的操作注意事项,而且为用户详细讲解了高原地区产品的保养和维护。用户朋友看到大家扎实工作、认真细致、吃苦耐劳、乐于奉献,表示会向同行推荐咱们山推产品和服务。历经一个小时作业,服务完成,用户十分真诚地向山推服务工程师们表示感谢,设备恢复正常工作大家也很开心,服务工程师们告诉客户,这是我们的分内工作,您不用客气。

一路走来,一路厚道。通过山推服务团队长时间的不懈努力,客户对山推的满意度大大提升。不止此刻、不止西藏,每一份快准稳很的服务精神此时此刻正在全国各地上演着。时刻践行着客户满意是我们的宗旨的核心价值观。我们相信只要全心全意为客户着想,一定能够实现与用户朋友们的共赢!(转载请注明见道网www.seetao.com)见道网工程栏目编辑/张惠

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